当社では、お客様からの信頼を第一と考え、お客様の個人情報および個人番号（以下「個人情報等」といいます。）の適切な保護と利用を図るために、個人情報の保護に関する法律（平成15年5月30日法律第57号）、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律（平成25年5月31日法律第27号）、その他個人情報等保護に関する関係諸法令等を遵守するとともに、個人情報等の機密性・正確性を確保するための内部管理体制の継続的な改善に努めます。
１．個人情報、個人番号について
本個人情報保護宣言における「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる住所、氏名、電話番号、生年月日等により、特定の個人を識別することができる情報をいいます。
「個人番号」とは、番号法の規定により住民票コードを変換して得られる番号であって、当該住民票コードが記載された住民票に係る者を識別するために指定されるものをいいます。
２．個人情報等の取得・利用について
（１）個人情報等の取得
当社は、あらかじめ利用の目的を明確にして個人情報等の取得をします。また、信用金庫子会社業務の適切な業務運営の必要から、お客様の住所・氏名・電話番号・性別・生年月日などの個人情報の取得に加えて、講演会・セミナーへの参加など、提供させていただくサービスに応じてお客様の個人情報を確認させていただくことがあります。
お客様の個人情報は、以下の事項、情報等から取得しています。
- 講演会・セミナーの参加申込書など、お客様にご記入・ご提出いただく書類等に記載されている事項
- 当社社員等が口頭でお客様から取得した事項
- 当社ホームページ等の「お問い合わせ」等の入力事項
- その他一般に公開されている情報等
（２）個人情報等の利用目的
当社は、以下の利用目的のために個人情報等を利用し、それ以外の目的には使用しません。個人番号については、法令等で定められた範囲内でのみ利用します。また、お客様にとって利用目的が明確になるよう具体的に定めるとともに、取得の場面に応じ、利用目的を限定するよう努めます。
お客様本人の同意がある場合、もしくは法令等により開示が求められた場合等を除いて、個人情報を第三者に開示することはございません。
（２-１）個人情報（個人番号を含む場合を除きます）の利用目的
- 地域経済の動向調査および分析業務のため
- 景気動向調査および調査結果の提供業務のため
- 地域金融分野の動向調査および分析業務のため
- 地域別・業種別の経営環境調査および分析業務のため
- 講演会・セミナー・従業員研修の企画・運営業務のため
- 経営コンサルティング業務のため
- 信用金庫業務の運営支援業務のため
- 信用金庫業務に関する広告および宣伝を行う業務のため
- 事業用動産および不動産の管理業務のため
- 物品の購入および管理を行う業務のため
- 職業紹介業務のため
- 上記業務に付帯または関連する一切の業務
- 上記業務に関連する支払い・請求に関連した与信管理および事務手続きのため
- 当社における新商品・サービスの改善や新商品・サービスの開発のため
- 採用に関する情報の提供、当社採用希望者の受付および選考のため
（法令等による利用目的の限定） - 人種、信条、門地、本籍地、保健医療または犯罪経歴についての情報等の特別の非公開情報は、適切な業務運営その他の必要と認められる目的以外の目的に利用・第三者提供いたしません。
（２-２）個人番号の利用目的
- 法令等により個人番号の記載が必要な法定書類作成・提供事務のため
上記の利用目的につきましては、当社のホームページの他、社内掲示のポスター等でもご覧いただけます。
（３）ダイレクト・マーケティングの中止
当社は、ダイレクトメールの送付や電話等での勧誘等のダイレクト・マーケティングで個人情報を利用することについて、お客様から中止のお申し出があった場合は、当該目的での個人情報の利用を中止いたします。中止を希望されるお客様は、下記のお問い合わせ先までお申し出下さい。
【お問い合わせ先】
- .株式会社 かなしんトータルサービス
住 所 ： 〒235-0023横浜市磯子区森1-10-10（かながわ信用金庫磯子支店2階）
電話番号 ： 045-263-6363 - 株式会社 かなしんトータルサービス ホームページ「お問い合わせ」
トップページ ： https://kanashin-ts.jp
３．個人情報等の正確性の確保について
当社は、お客様の個人情報等について、利用目的の達成のために個人データを正確かつ最新の内容に保つように努めます。
４．個人情報等の開示・訂正等、利用停止等について
お客様本人から、お客様本人が識別される保有個人データについて開示のご請求があった場合には、請求者がお客様本人であること等を確認させていただいたうえで、遅滞なく開示を行います。なお、当該保有個人データの全部または一部を開示しないことがあります。
お客様本人から、当社が保有する個人情報等の内容が事実でないという理由によって当該個人情報等の訂正、追加、削除または利用停止、消去のご要望があった場合には遅滞なく必要な調査を行ったうえで個人情報等の訂正等または利用停止等を行います。なお、調査の結果、訂正等または利用停止等を行わない場合には、その根拠等をご説明させていただきます。
５．個人情報等の開示等の手続きについて
上記４．の個人情報等の開示等の手続きは、以下のとおりです。
-
- 開示等のご請求は、当社に申し出てください。
- 開示等のご請求は、当社所定の用紙により受け付けます。
- 開示等のご請求にあたっては、お客様本人または代理人の確認を法令等に定める本人確認方法と同等の手続きにより行います。
- 個人情報等の開示のご請求については、以下の手数料を現金によりお支払いいただきます。
1通あたりの手数料 1,100円（税込み） - 開示等のご請求に対する回答は、店頭または郵送でお客様本人に行います。また、ご請求の内容によっては、回答までに一定の期間を要することがあります。
- 代理人によるご請求については、当社所定の委任状を提出していただきます。
また、お客様本人から代理権授与の意思確認ができるまで回答しない場合があります。
６．個人情報等の安全管理について
当社は、お客様の個人情報等の漏えい、滅失、または毀損の防止その他の個人情報等の適切な安全管理のために必要な措置を講じます。
また、本個人情報保護宣言に定める個人情報等の取扱いに関する基本方針および個人情報等の安全管理措置については、継続的に改善を図っていきます。
当社のホームページでは、SSL暗号化通信によりお客様の情報を保護しています。
当社のウェブサイトには、外部サイトへのリンクがあります。リンク先のウェブサイトは当社が運営するものではありませんので、お客様の個人情報等の保護についての責任はリンク先にあります。
７．委託について
当社は、例えば、次のような場合に、個人データの取扱いの委託を行っています。また、委託に際しましては、お客様の個人情報等の安全管理が図られるよう委託先を適切に監督いたします。
・ダイレクトメール、調査レポート、機関誌等の発送に関わる事務
・情報システムの運用・保守に関わる業務
８．個人情報保護に関する意見・苦情・異議申し立てについて
当社は、個人情報等の取扱いに係るお客様からの苦情への対応に適切に取り組みます。なお、当社の個人情報等の取扱いに関するご質問・苦情の申し立てにつきましては、下記の当社または当社ホームページの「お問い合わせ」までご連絡ください。
【個人情報に関する相談窓口】
- 株式会社 かなしんトータルサービス
住 所 ： 〒235-0023横浜市磯子区森1-10-10（かながわ信用金庫磯子支店2階）
電話番号 ： 045-263-6363 - 株式会社 かなしんトータルサービス ホームページ「お問い合わせ」
トップページ ： https://kanashin-ts.jp